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Permissões de Usuário: MB__info
1909 – Configurações do Chat

A tela de Configurações do Chat permite efetuar todas as configurações necessárias para incluir usuários do chat e criar/gerenciar e salas de conversa.

Feito isso, somente grupos de usuários com permissão podem acessar a tela de configurações do chat.

salas

 

Ao acessar a tela, é possível verificar a sala de Controle de Usuários. Esta sala é responsável por hospedar usuários no chat e não pode ser excluída. Quando o usuário for adicionado à sala, já estará automaticamente habilitado para utilizar o Chat, caso não esteja habilitado à essa sala, não terá o acesso.

controle

 

Para incluir um usuário, clique em Adicionar usuários nesta sala, possibilitando a busca pelo Nome ou username do usuário, Loja e grupoApós encontrar o usuário desejado, basta clicar em Adicionar:

adicionar

Será realizada a busca do usuário que será listado no quadro de Usuários Encontrados:

gleyci

Clique no botão de 1 para incluir o usuário na sala:

usersala

Dessa forma, no próximo login ao sistema, o Chat estará disponível para os 2 usuários, veja:

tela5_chat

 

Observe que além dos dois usuários ativos, possui o usuário Sistema. Nessa primeira versão esse usuário não responde mensagens, e não possui utilidade. Esse usuário é controlado pela Bluesoft e posteriormente terá a função de se comunicar com usuários logados ao Sistema, avisando por exemplo, em qual horário o sistema receberá atualização e ficará indisponível e etc.

Além da sala principal de Controle de usuários, será possível a criação de novas salas, veja:

Na imagem abaixo a sala CPD foi criada, adicionando os usuários que pertencem ao grupo CPD.

tela6_chat

Após sala criada, ao acessar o sistema, os usuários que pertencem à sala CPD, terão o acesso para utilizá-la:

tela7_chat

Caso queira deletar uma sala, clique no ícone Captura de Tela 2014-01-08 às 12.19.10 para excluí-la, caso queira remover um usuário da sala clique em Remover, veja:

deletar

Caso queira dasabilitar o Chat para um determinado usuário, basta removê-lo da sala principal Controle de Usuário:

remover

Larissa Ramos

Larissa Ramos é Consultora de Sistemas ERP e auxilia na criação de conteúdo e gestão de Conhecimento na Bluesoft São Paulo. Formada em Sistemas de Informação e Tecnólogo em Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade de Mogi das Cruzes e também é Leader Coach pelo Instituo Evolutivo. Tem mais de 10 anos de experiência na área de Suporte, Consultoria e Implantação de Sistemas.