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Pela tela de Retorno de Troca em Garantia é possível realizar a emissão do retorno de mercadorias de terceiros recebidos anteriormente através da nota fiscal Remessa de Nota Fiscal de Troca em Garantia.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
1) Acessar o menu de Estoques e NF-e > Notas Fiscais > Remessas e Retornos > Retornos > Retorno de Troca em Garantia
2) Agora devemos escolher a loja e o prestador de serviço. Clicando em BUSCAR serão listadas as notas fiscais de remessa com pendência de retorno. Após selecionar a nota fiscal clique em PROSSEGUIR:
3) Neste momento o usuário deve informar o número e a série da nota fiscal emitida pelo prestador do serviço além da quantidade do produto que está retornando:
4) Após preencher os dados da nota fiscal, clicando em PROSSEGUIR o usuário será enviado para o preview da confirmação onde serão exibidos os dados anteriormente informados:
5) Se os dados informados estiverem corretos para completar a operação clique em CONFIRMAR RECEBIMENTO.