Financeiro > Cartões > Conciliação de cartões de crédito (EDI) > Relatório de divergência de cartões
Introdução:
Com o relatório de divergência de cartões, será possível identificar quando um cartão possuir divergência de conta bancária, bandeira ou autorizadora, podendo já corrigir as divergências.
Após esta correção o cartão será baixado automaticamente.
Para utilizar, devemos seguir os seguintes passos:
Podemos utilizar para filtragem os campos:
– Loja
– Data de emissão
– Data de depósito
– NSU
– Valor Bruto
– Divergências
No filtro de Divergências, será possível filtrar por : Conta bancária, bandeira e autorizadora:
Clicando em buscar os dados serão apresentados nas colunas abaixo:
As divergências serão demarcadas com o ícone .
Para identificar uma divergência, comparamos os dados enviados via EDI com os dados cadastrados no ERP. Caso a divergência esteja no número de NSU, esse campo não poderá ser editado. Ja as demais divergências poderão ser editadas.
Para corrigí-las, basta clicar no ícone. Para as divergências de conta bancária, será aberta a janela abaixo:
Para corrigir a divergência, é necessário clicar no ícone .
Clicando em SIM, a divergência será corrigida e o cartão poderá ser baixado normalmente.
As corrigir uma divergência de bandeira ou de autorizadora, consecutivamente a conta bancária também será alterada
Clicando sob o ícone de divergência para corrigir bandeira ou autorizadora, será aberta a tela abaixo:
Serão exibidos os cartões associados ao Bin. Basta selecionar o desejado e clicar em “Alterar Dados”
Clicando na opção “Mostrar seleção de cartão”, serão exibidos todos os cartões para alteração:
Após selecionar a opção desejada, basta clicar em Alterar Dados e as divergências serão corrigidas.