Agora no Bluesoft ERP, é possível visualizar os chamados pendentes com a visualização multi-loja, por período, por solicitante e fornecedor.

Incluímos na Divergência Online – Chamados Pendentes as seguintes melhorias:

  • Filtro Loja com a opção multi-seleção:
  • Filtro e coluna Solicitante:
  • Filtro Atendente:

O filtro atendente possui as opções Todos, Nenhum e Escolher Atendente.

A opção Todos, representa todos os atendentes que já iniciaram o acompanhamento dos chamados, a opção Nenhum filtrará os chamados que não estão vinculados a nenhum atendente, já a opção Escolher Atendente abrirá um segundo filtro que permitirá pesquisar e selecionar o atendente de sua preferência. Conforme abaixo:

  • Filtro Fornecedor:
  • Filtro Período:

O filtro período permite que a busca ocorra em um período menor ou igual a 07 dias.

  • Filtro Ordenar por:

O filtro Ordenar por, conta com as opções Número da NF, Hora da solicitação, Início do lançamento, Atendente, Início do atendimento, Comprador, Fornecedor e Loja. Além disso, é possível definir se a busca será por ordem Descendente e Ascendente.

Para mais informações sobre como utilizar esta funcionalidade, por favor clique no link a seguir:

Chamados Pendentes de Divergência Online  clique aqui.

Disponível a partir da versão r348.01