A Amazon Web Services (AWS) enfrentou uma grande interrupção de serviço na madrugada e manhã desta segunda-feira 20/10/2025, afetando diversas plataformas que dependem de sua infraestrutura no Brasil e ao redor do mundo.

Como a AWS é nosso provedor de nuvem todos os nossos serviços também foram afetados.

Por volta das 07h00, a maior parte das soluções Bluesoft já estavam estabilizadas e operando normalmente.

No entanto, essa instabilidade causou atrasos em processos internos para atualização dos dados em alguns relatórios e ETLs.

No momento, alguns de nossos sistemas ainda estão sendo afetados – em especial o Bluesoft Intelligence (BI), que depende de conexão com o banco de dados Redshift que ainda enfrenta instabilidades de conectividade.

Estamos monitorando a situação de perto e trabalhando juntamente com a AWS para restabelecer completamente o serviço o mais rápido possível.

Lamentamos todos os transtornos causados.