Prezado Cliente

No dia 04/03/2022 a SEFAZ publicou novas regras sobre o uso indevido do Web Service NFeDistribuicaoDFe, sendo elas:

Atualização das Regras de Uso Indevido do Web Service NFeDistribuicaoDFe – NT 2014.002

A Bluesoft afim de atender as novas regras, realizou ajustes na etapa de requisição do download do XML.

A etapa de requisição do download do XML acontece, após a busca automática do lote de notas e Manifestação do Destinatário. Nesta etapa, a SEFAZ libera a possibilidade de download do arquivo XML da NF-e.

Devido a alteração da SEFAZ, essa requisição acontecerá a cada 1h30h com limite de 20 (vinte) arquivos por Loja, o que reduzirá consideravelmente a capacidade de processamento automático. Se durante a execução da requisição, não forem localizados arquivos, o serviço será interrompido, e aguardará a próxima requisição.

A opção “Download” na tela Consultar Processamento da NF-e, ficará indisponível em tela.

Neste cenário, a alternativa é efetuar o download do XML de forma manual ou então solicitar o fornecedor para enviar o XML para o e-mail padrão de recebimento da NF-e ([email protected]). Caso tenha dúvidas sobre o e-mail padrão, nos contatar.

Recomendamos como uma alternativa para não ficar dependentes da SEFAZ é solicitar o envio do XML no e-mail, pois, nosso serviço de processamento do XML no e-mail roda a cada 20 minutos e isso minimizaria os transtornos nesse sentido.

Para mais informações e dúvidas entre em contato com nossa equipe de Suporte.

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