Administração > Central de Tarefas
2947 – Visualizar central de tarefas
Através do módulo Central de Tarefas é possível consultar e gerenciar solicitações de tarefas que necessitam de aprovação de outro usuário.
A idéia é ter um ponto focal onde:
- quem solicita: consegue listar suas tarefas pendentes e seus respectivos status.
- quem aprova: consegue listar as tarefas solicitadas por outros usuários.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
1) Acessar o módulo Administração > Central de Tarefas
Minhas Solicitações
Nessa aba serão listadas todas as solicitações realizadas pelo usuário logado.
Solicitações em aberto
Nesse agrupamento será possível visualizar as seguintes informações:
- Descrição: Descrição da solicitação em aberto
- Tipo: Tipo da solicitação em aberto
- Origem: Link para a origem da solicitação em aberto
- Status: Status atual da solicitação em aberto
Solicitações finalizadas desde a sua última visita
Nesse agrupamento serão listadas todas as tarefas finalizadas desde o ultimo acesso ao módulo, e todas as tarefas que não foram marcadas como visualizadas.
Selecionando uma ou todas as tarefas, é possível marca-las como visualizadas.
Solicitações reprovadas
Nesse agrupamento serão listadas todas as tarefas reprovadas desde o ultimo acesso ao módulo, e todas as tarefas que não foram marcadas como visualizadas.
Solicitações que você visualizou
Nesse agrupamento serão listadas todas as tarefas marcadas como visualizadas.
Selecionando uma ou todas as tarefas, é possível marca-las como não visualizadas.
Atualizar as minhas solicitações
É possível atualizar a lista das minhas solicitações, clicando no botão que fica no topo do módulo.
Ao lado esquerdo do botão é demonstrado o dia e horário do última atualização.
Tarefas Pendentes
Essa aba é destinada ao usuário que é responsável por aprovar as solicitações.
Só serão listadas tarefas aos usuários vinculados ao grupo definido na Central de Notificações para o alerta Novo Usuário Cadastrado (usuário aguardando aprovação)
Filtros
- Tipo: Lista os tipos da tarefas pendentes ( inicialmente somente Cadastro de Usuários )
- Prioridade: Lista de prioridade das tarefas ( Atualmente Alta, Média e Baixa )
- Data da solicitação: Data em que a solicitação foi criada
- Solicitante: Possibilidade de listar todas as solicitações de um usuário
Após preencher todos os filtros corretamente e clicar em BUSCAR serão listadas as tarefas pendentes:
Dias em aberto demonstrará a quantidade de dias que a solicitação está aberta, juntamente do dia e horário da abertura:
Descrição demonstrará o nome completo do cadastro solicitado:
Solicitante demonstrará o nome completo do solicitante juntamente com um link para o cadastro da pessoa:
Origem demostrará o KEY da pessoa cadastrada juntamente com um link para o cadastro da pessoa:
Na coluna Ações é possível clicar no botão DETALHES para ver um preview do cadastro solicitado:
Se os detalhes não forem suficientes, é possível abrir a o cadastro da pessoa clicando em ABRIR ORIGEM:
É possível aprovar/reprovar o cadastro do usuário clicando na seta a direta do botão ABRIR ORIGEM:
Ou através da seta a direta do botão DETALHES:
Vale lembrar que para aprovar ou reprovar o cadastro de um novo usuário é necessário possuir as seguintes permissões:
- 2662 – Usuários – Editar
- 2663 – Usuários – Gerenciar Status
Menu Central
A princípio só serão listadas as tarefas para os usuários que estão vinculados ao grupo definido na Central de Notificações para o alerta Novo Usuário Cadastrado (usuário aguardando aprovação).
Futuramente será possível listar as tarefas agrupadas dos solicitantes também.
No Menu Central do ERP existe um CARD que listará a quantidade da tarefas pendentes por prioridade:
É possível atualizar a lista de tarefas pendentes clicando no botão abaixo evidenciado:
Ao lado esquerdo do botão é demonstrado o dia e horário do última atualização.
Prioridade
Inicialmente só existirá a prioridade ALTA nas tarefas criadas e não será possível configurar.
Futuramente novos tipos de tarefa serão vinculados ao módulo de Central de Tarefas, e o usuário poderá configurar a prioridade de cada tarefa.
Em caso de dúvidas, deixe um comentário ou entre em contato com nossa equipe de suporte.