Estoques e NF-e > Notas Fiscais > Protocolo de Cancelamento para Notas de Integração
O módulo de Protocolo de Cancelamento para Notas de Integração é utilizado quando uma nota é cancelada fora do Bluesoft ERP e importada sem o número do Protocolo de Cancelamento.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
Na Consulta de Notas Fiscais, temos as opções:
- Loja: Listão as lojas cadastradas no sistema.
- Período de emissão: Campos para informar o período inicial e período final da emissão da NF-e.
- Chave NF-e: Campo para informar o número da chave da NF-e.
- Nº NF: Campo para informar o número da NF-e.
- Protocolo de Cancelamento: Checkbox para informar se vão ser exibidas apenas notas em protocolo de cancelamento.
- Buscar: Botão para efetuar a busca com base em todos os filtros informados anteriormente.
Após informar os filtros necessários e realizar a busca, serão exibidas as notas fiscais de integração, cujo status é cancelado e número de protocolo é 0 ou vazio. Na consulta de notas fiscais, será possível visualizar o Número da NF, Chave, Loja, Destinatário, Período de Emissão, Data de Cancelamento e Protocolo de Cancelamento.
Através da tela de Protocolo de Cancelamento também é possível efetuar algumas operações, como acessar as informações da nota fiscal, loja e destinatário, basta clicar nos links demarcados em azul.
Para realizar a alteração do protocolo de cancelamento deverá seguir os seguintes passos:
- Clicar duas vezes sobre o protocolo da nota desejada, para habilitar a digitação do campo.
- Inserir a alteração do protocolo
- Clicar fora do campo para o ERP salvar as informações