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Permissões de Usuário: MB__info

Número – Nome da Permissão

1063 – Relatório de Devoluções de Clientes

O Relatório de Devoluções de Clientes tem como objetivo demonstrar as devoluções de vendas dos clientes, através dos módulos de venda no pdv, comum e força de vendas.

 

Para utilizar esta ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:

1) Acessar: Home > Estoques e NF-e > Relatórios > Movimentações no Estoque > Relatório de Devoluções de Clientes

Filtros

  • Loja: Lista de loja (lojas da distribuidora/atacado) utilizada como emitente dos pedidos;
  • Período: Período de lançamento do movimento da devolução;
  • Produto: Campo para informar a busca por um determinado produto;
  • Departamento / Seção / Grupo e Subgrupo: Lista em qual departamento, seção grupo ou subgrupo o produto se encontra;
  • Tipo de Movimento: Lista de tipos de movimentos na qual foi realizada a venda;
  • Motivo de Troca: Lista de motivos de devoluções relacionados a devolução do força de vendas, presentes no caminho: Home > Estoques e NF-e > Cadastros > Cadastro de Motivos de Devolução de Força de Vendas ;

2) Após selecionar os filtros, clique em “Buscar” para visualizar o resultado na tela:

Clicando no botão “Configurar Colunas” é possível incluir ou retirar as colunas que deseja exibir e determinar a sua ordem.

Colunas

  • Data;
  • Loja;
  • Produto;
  • NF;
  • Descrição;
  • GTIN;
  • Descrição Tipo de Movimento;
  • Quantidade;
  • Valor;
  • Preço Médio;
  • Curva;
  • Usuário.

3) Clicando no ícone ao lado do botão “Buscar” é possível exportar o relatório em PDF, Excel ou Cubo :

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