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Pela tela de Retorno de Nota Fiscal de Troca é possível realizar o retorno da mercadoria anteriormente enviada para troca através do módulo de Remessa para trocas.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
1) Acessar o menu de Estoques e NF-e > Notas Fiscais > Remessas e Retornos > Retornos > Retorno de Nota Fiscal de Troca
2) Ao entrar na tela escolhemos a loja e o fornecedor que enviou o retorno de troca.
Ao buscar, o sistema listará as notas fiscais de remessa enviadas ao fornecedor selecionado:
3) Ao escolher uma nota, ao clicar sobre o botão 
o sistema exibirá os produtos da nota fiscal de remessa.
O usuário deverá informar o número e a série da nota de retorno, além das quantidades recebidas no retorno:
4) Ao confirmar, o sistema exibe os produtos com as quantidades que serão recebidas pela nota de fiscal de retorno de troca:
5) Ao confirmar o recebimento, a nota fiscal de retorno de troca é faturada e o produto é descontado do estoque em terceiros.
6) Mapeamento contábil:
- Conta Credora: Mercadorias para Reembalagem.
- Conta Devedora: Mercadorias para Revenda.