Persona Fiscal de Caixa: Alice Silveira

 

Nome

Alice Silveira – Fiscal de Caixa

 

Qual é o trabalho ou função?

Alice é responsável por gerenciar o trabalho dos Operadores de Caixa e é responsável por todas as operações do Fechamento de Caixa. Ela também é responsável pelas sangrias que são realizadas nos caixas, anulações e devoluções de vendas. Alice também é responsável pelo troco e fundo de caixa. Realiza o relatório de Operadores.

 

Como seu trabalho é medido?

O seu trabalho é medido pelo bom gerenciamento dos Operadores de Caixa e pelas sangrias realizadas nos caixas e entrega no cofre.

 

Quais ferramentas ela usa ou precisa?

Ela utiliza além de uma planilha, alguns documentos impressos pela impressora fiscal como a relatório do operador, leitura Z, comprovantes de cartão e o relatório do SITEF e POS.

 

Para quem reporta?

Alice se reporta ao Gerente de Loja e o Tesoureiro.

 

Onde trabalha?

Alice trabalha no setor de Frente de Loja da matriz da rede Supermercados Compra.

 

Qual é o tamanho da organização?

A rede Supermercados Compra Certa é de grande porte e possui mais de 40 lojas em diversos pontos da cidade.

 

Quais são suas metas?

Suas metas são principalmente gerenciar os processos e pessoas envolvidas nas vendas de caixa e realizar o fechamento.

 

Quais são os maiores desafios?

O seus maiores desafios são garantir que que o processo seja feito de forma correta (harmonia no conjunto entre pessoas e processos).
Como o sistema pode facilitar seu trabalho?

O sistema poderá facilitar o seu trabalho fornecendo informações corretas e separadas sobre as vendas realizadas nos caixas onde é possível realizar o fechamento de caixa.