Agora no Bluesoft ERP, é possível preencher automaticamente a destinação da venda ao criar um Pedido de Venda Balcão, utilizando como base o Tipo de Cliente informado no cadastro do cliente. O objetivo desta melhoria é reduzir ajustes manuais, evitar retrabalho na criação do pedido e diminuir o risco de inconsistências operacionais e fiscais, garantindo que a destinação seja preenchida de forma fluida sem depender exclusivamente da conferência manual do usuário.
Como Era o Processo Antes?
Antes, o parâmetro ‘Destinação padrão’ permitia apenas definir uma destinação fixa para os novos Pedidos de Venda Balcão. Em operações onde existiam clientes de tipos diferentes (como Consumidor e Revenda), o sistema aplicava sempre a mesma regra fixa, fazendo o usuário conferir e ajustar manualmente o campo Destinação a cada pedido que saísse desse padrão.
Como Irá Funcionar a Partir de Agora?
Agora, o parâmetro passou a permitir duas formas de preenchimento, dando ao usuário a opção de manter a destinação fixa ou configurá-la para obter automaticamente a destinação correspondente ao Tipo de Cliente. Essa mudança traz maior inteligência e agilidade para a rotina de vendas, preservando a consistência fiscal da operação e otimizando o fluxo de atendimento de balcão sem engessar as ferramentas atuais.
Na rotina Parâmetros do Módulo Vendas, ao acessar a aba Pedido de balcão, o parâmetro ‘Destinação padrão’ passa a exibir duas opções:
- Definir a destinação padrão: Mantém o comportamento atual do sistema. Ao criar um novo pedido, a destinação será preenchida com a opção fixa selecionada na lista suspensa (ex: Selecione uma Destinação, Consumidor Final, Revenda, Remessa para Distribuição).
- Obter pelo Cadastro do Cliente: Ao selecionar esta opção, o sistema passará a preencher a Destinação automaticamente.
Na tela ‘Incluir Pedido de Venda – Balcão’, ao selecionar o cliente no ‘Confirmar cliente e loja’, o sistema mapeará os dados da seguinte forma:
- Se o Tipo de Cliente for Consumidor, o campo Destinação será preenchido como Consumidor Final.
- Se o Tipo de Cliente for Revenda, o campo Destinação será preenchido como Revenda.
Observações / Validações Importantes
- Sugestão Inicial e Alteração Manual: O preenchimento automático da destinação atua como uma sugestão inicial ágil. O campo ‘Destinação’ permanecerá editável, permitindo a alteração manual por parte do operador caso seja necessário.
- Pedidos sem Cliente: Quando o parâmetro estiver configurado para o modo automático e um pedido for iniciado sem a informação do cliente, o sistema não fará o preenchimento automático e exigirá a seleção manual da destinação por parte do usuário.
- Atualização na Alteração de Cliente: Sempre que houver a alteração do cliente do pedido, a sugestão de destinação será atualizada, cabendo ao usuário aceitar a sugestão ou alterar manualmente assim como ocorre na inclusão de um pedido novo.
- Impacto em Pedidos Existentes: O novo comportamento será aplicado exclusivamente a novos pedidos ou pedidos em criação. Pedidos já existentes não sofrerão alterações retroativas com a mudança da configuração.
- Auditoria de Ocorrências: Toda modificação realizada no parâmetro ‘Destinação padrão’ registrará um log detalhado (com usuário, data, hora, valor anterior e novo valor) na aba ‘Ocorrências’, garantindo total transparência à gestão.
- Preservação do Legado: Para clientes que já possuíam alguma configuração salva na base, o sistema foi atualizado preservando as escolhas atuais, ativando automaticamente a opção ‘Definir a destinação padrão’ com o valor que já era utilizado.
Para conhecer mais sobre como é a utilização dessa ferramenta, clique aqui