Agora no Bluesoft ERP, é possível consultar detalhada os erros de importação de XMLs de e-commerce para realizar o reprocessamento direto pela tela de importações.

O objetivo desta melhoria é oferecer maior autonomia ao usuário na resolução de falhas de integração, permitindo identificar rapidamente se o problema está no arquivo XML ou no cadastro do sistema, além de facilitar a correção sem a necessidade de novas chamadas de API.

Benefícios:

  • Visibilidade: Identificação clara do motivo da falha diretamente na interface do ERP.
  • Agilidade: Reprocessamento manual de notas que falharam por questões momentâneas ou cadastrais.
  • Rastreabilidade: Vínculo visível entre a chave da importação e os pedidos de venda correspondentes.

A partir desta versão, o fluxo de integração de XMLs de e-commerce passa a registrar logs detalhados e permitir o reprocessamento pela tela de importações:

  1. Registro de Erros: Caso o processamento identifique uma inconsistência (ex: nota fiscal já faturada), o status será gravado como ‘Erro’ na tabela de importações.
  2. Consulta de Ocorrências:
    • Acesse o menu Ferramentas > Importações.
    • Selecione o tipo de importação ‘Nota Fiscal E-commerce’.
    • Na coluna ‘Ações’, utilize o ícone de consulta para abrir a tela de ‘Ocorrências de Importação’, onde detalhes técnicos claros serão apresentados.
  3. Visualização na Grade:
    • A coluna ‘Descrição’ agora exibe o número do pedido de e-commerce e, se disponível, o pedidoVendaKey interno do ERP.
    • É possível filtrar as importações pelo campo ‘Código da Importação’ para localizar registros específicos gerados via API.
  4. Reprocessamento Manual:
    • Na tela de importação, para registros com erro, clique no botão de reprocessamento.
    • O sistema reenviará o XML para o pipeline e, após o sucesso, o status será atualizado para ‘Importado’.

Observações / Validações

  • Obrigatoriedade de Chaves: Para garantir o vínculo correto, ao enviar o pedidoVendaKey ou numeroPedidoEcommerce via API, tornou-se obrigatório informar também o ecommerceKey.
  • API de Monitoramento: A API de monitoramento assíncrona foi atualizado para refletir os mesmos detalhes técnicos exibidos na tela do ERP, este endpoint deve ser utilizado apenas para consultar o status durante a etapa de processamento, as informações ficam disponíveis para consulta via API somente por 48h após o envio da requisição.

Para conhecer mais sobre como é a utilização dessa ferramenta, clique aqui.

Para saber mais sobre a utilização das APIs do ERP, clique aqui.

Disponível a partir da versão r367.01