Agora no E-commerce Bluesoft, será possível que o cliente realize sua compra para retirar, informando dados de um terceiro que irá retirar no lugar dele.
O intuito desta melhoria é obter um melhor controle e evitar que pedidos já pagos via site, sejam retirados por outra pessoa com a condição que os dados dessa pessoa tenham sido informados para garantir que o pedido seja entregue com segurança.
Quando o pedido for da modalidade Retira, ao finalizar o pedido o cliente terá opção para inserir os dados do terceiro a retirar o pedido no lugar dele:
Com o registro dos dados, será gerado um código de Retirada o qual a pessoa que irá retirar o pedido terá que informar a loja:
Ao registrar os dados, através do relatório de pedidos e-commerce presente no Painel de Acompanhamento de Pedidos do e-commerce terá a coluna “Autorizado a Retirar”, que terá os dados do terceiro que irá retirar o pedido.
Também será possível buscar apenas os pedidos que tem dados de terceiro para retirar, para isso basta habilitar a flag “Somente Pedidos Retirados por Terceiros”:
Ao clicar no link “Terceiro Autorizado”, será demonstrado os dados e o código de identificação para retirar o pedido.
Para saber mais sobre o Painel de Acompanhamento de Pedidos do E-commerce, clique aqui.