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1330 – Consulta Sintética de Conciliação e Baixa de Cartões

Introdução:

Com o relatório de divergência de cartões, será possível identificar quando um cartão possuir divergência de conta bancária, bandeira ou autorizadora, podendo já corrigir as divergências.
Após esta correção o cartão será baixado automaticamente.

Para utilizar, devemos seguir os seguintes passos:

Podemos utilizar para filtragem os campos:

– Loja
– Data de emissão
– Data de depósito
– NSU
– Valor Bruto
– Divergências

No filtro de Divergências, será possível filtrar por : Conta bancária, bandeira e autorizadora:

Clicando em buscar os dados serão apresentados nas colunas abaixo:

As divergências serão demarcadas com o ícone  .

Importante:

Para identificar uma divergência, comparamos os dados enviados via EDI com os dados cadastrados no ERP

Para corrigí-las, basta clicar no ícone. Para as divergências de conta bancária, será aberta a janela abaixo:

Para corrigir a divergência, é necessário clicar no ícone .



Clicando em SIM, a divergência será corrigida e o cartão poderá ser baixado normalmente.

Importante:

As corrigir uma divergência de bandeira ou de autorizadora, consecutivamente a conta bancária também será alterada

Clicando sob o ícone de divergência para corrigir bandeira ou autorizadora, será aberta a tela abaixo:
Serão exibidos os cartões associados ao Bin. Basta selecionar o desejado e clicar em “Alterar Dados”

Clicando na opção “Mostrar seleção de cartão”, serão exibidos todos os cartões para alteração:

Após selecionar a opção desejada, basta clicar em Alterar Dados e as divergências serão corrigidas.

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