Força de Vendas > Expedição > Acompanhamento de Entrega
A roteirização é um importante processo da logística, pelo fato que a mesma otimiza o uso da frota através da definição das rotas a serem percorridas pelos veículos para entrega e coleta de produtos.
No Bluesoft ERP o processo roteirização se faz necessário vincular pedidos faturados, para a criação de um roteiro, porém o mesmo roteiro pode conter várias viagens. Se uma ou mais entregas não foram concretizadas as mesmas poderão ser incluídas em um novo roteiro ou em uma nova viagem.
Para utilizar o monitoramento, devemos seguir os seguintes passos:
Para iniciar o processo na tela de acompanhamento de entregas aba de monitoramento geral, temos a opção de Confirmar entregas e Buscar.
- Filial: Lista de lojas cadastradas no sistema.
- Rota: Lista de rotas cadastradas no sistema, para saber como cadastrar uma rota clique aqui.
- Nº da Viagem: Campo para pesquisar pelo número da viagem.
- Motorista: Campo para informar o motorista para pesquisar seus roteiros, para saber como funciona o cadastro clique aqui.
- Nº da NF: Campo para pesquisar pelo número da viagem (quando houver mais de uma viagem associada à nota fiscal, ambas serão apresentadas em tela);
- Cliente: Campos para pesquisar os clientes pelo nome ou CPF.
- UF: Lista de UF cadastradas no sistema.
- Status da Viagem: Lista com todos os status de viagem.
- Status do Canhoto: Lista com todos os status do canhoto.
- Status da Entrega: Lista com todos os status de entrega.
- Forma de Pagamentos: Lista com as Formas de Pagamentos dos Pedidos Força de Venda e Balcão.
- Período da Entrega: Período da data de criação do roteiro.
- Transportadora: Filtro utilizado para listar os pedidos que estão com uma transportadora vinculada.
Ao clicar em , todas as viagens são listadas com seus respectivos pedidos e notas/cupons.
Também é possível configurar quais colunas serão exibidas clicando no botão .
Também é possível exportar o resultado da busca através do botão :
- Viagem: Número da viagem referente.
- Rota: Rota cadastrada para o cliente do pedido (pode sofrer alteração através do cadastro do cliente ou ao adicionar o pedido no roteiro).
- Veículo: Veículo cadastrado na viagem.
- Placa: Placa do Veículo cadastrado na viagem.
- Motorista: Motorista cadastrado na viagem.
- Transportadora: Transportadora cadastrada na viagem.
- Status da Viagem: Status atual da viagem.
- Status da Entrega (Edição habilitada): Status atual da NF, só poderá ser editado se o status da viagem for “Em trânsito“.
- Ordem: Lista com todos os status de viagem.
- Data de Entrega NF: Data de entrega do pedido cadastrado na viagem.
- Filial: Nome da loja.
- Número NF/CF: Número da NF ou Cupom Fiscal referente ao faturamento do pedido.
- Peso Bruto (KG): Peso bruto do pedido.
- Destinatário: Nome do cliente.
- Endereço: Endereço do cliente.
- Cidade: Cidade cadastrada no endereço do cliente.
- Data da Entrega NF: Data em que o Status da Entrega foi alterado para “Entregue“.
- Confirmação do Canhoto: Data em que a confirmação do canhoto foi concluída.
- Observações: Observações do pedido sobre a entrega.
- Valor Total Pedido: Lista o valor total dos pedidos.
- Valor NF/CF: Exibe o valor da NF/CF do pedido.
- Frete: Lista o valor referente ao frete de cada pedido.
- Chave NF: Lista as chaves NF dos pedidos listados.
- Nº Pedido Ecommerce: Lista o número dos pedidos tipo ecommerce.
- Forma de Pagamento: Forma de Pagamento do Pedido.
- Data de Faturamento: Data de Faturamento do Pedido.
- Número da Fatura: Número da Fatura gerada no faturamento do Pedido.
Além de alterar o status da entrega, também é possível confirmar o canhoto do pedido ao clicar no botão na coluna de ações.
Também é possível visualizar todas as informações em PDF clicando no botão .
Na tela de acompanhamento de entregas, também é disponibilizado a aba de Viagens composta por três sub-abas Viagens, Entregas e Notas Fiscais/Cupons.
Ao clicar em , todas as viagens são listadas de acordo com os filtros informados.
OBS: Os filtros da aba Viagens são independentes ao Monitoramento Geral.
- Rota: Rota cadastrada na viagem.
- Viagem: Número da viagem.
- Motorista: Motorista cadastrado na viagem.
- Status da Viagem: Status atual da viagem.
- Período da Entrega: Período da data de criação do roteiro.
- Transportadora: Transportadora na criação do roteiro.
A movimentação entre as sub-abas só é possível depois de selecionar as viagens no check-box da primeira coluna.
Para habilitar a sub-aba Entregas é necessário marcar as viagens.
As entregas são os pedidos das viagens separados por unidade, contendo as informações dos clientes, pedidos e endereços de entrega.
- Viagem: Número da viagem.
- Rota: Rota cadastrada na viagem.
- Ordem: Número de ordem das entregas.
- Veículo: Descrição do veículo cadastrado na viagem.
- Placa: Placa do veículo cadastrado na viagem.
- Motorista: Motorista cadastrado na viagem.
- Cliente: Nome do cliente.
- Endereço: Endereço de entrega do cliente ou de faturamento.
- Cidade: Cidade cadastrada no endereço do cliente.
- UF: UF do cliente.
- Peso Bruto (Kg): Peso bruto do pedido em Kilogramas.
Para habilitar a sub-aba Notas Fiscais/Cupons é necessário marcar as entregas.
- Viagem: Número da viagem.
- Rota: Rota cadastrada na viagem.
- Status da Viagem: Status atual da viagem.
- Status da Entrega: Status atual da NF/CF (Edição habilitada).
- Ordem: Número de ordem das entregas.
- Filial: Filial emitente da NF-e.
- Número NF/CF: Número da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal referente ao faturamento do pedido.
- Peso Bruto (Kg): Peso bruto do pedido em Kilogramas.
- Cliente: Nome do cliente.
- Endereço: Endereço do cliente.
- Cidade: Cidade cadastrada no endereço do cliente.
- UF: UF do cliente.
- Observações: Observações do pedido sobre a entrega.
Além de alterar o status da entrega, também é possível confirmar o canhoto do pedido ao clicar no botão na coluna de ações.
Na sub-aba de Notas Fiscais/Cupons Fiscais é possível atualizar o Status da Entrega de diversos pedidos ao mesmo tempo, marcando os pedidos desejados no checkbox da primeira coluna e depois de selecionar o status desejado, clicar no botão :
Importante: Até o momento, não é possível atualizar o status de entrega para viagens que incluem lotes, seja através da célula vinculada à coluna ‘Status da Entrega’ ou ao selecionar viagens que contêm lotes, conforme ilustrado na imagem abaixo.
Nesses casos, o usuário receberá a mensagem de alerta ‘A alteração de status da entrega por este menu ainda não está implementada para viagens com lotes WMS‘.

A atualização do status de entrega para viagens que contêm lotes, pode ser realizada ao confirmar o canhoto ou através da funcionalidade de ‘Roteirização de Pedidos de Venda’, abrangendo todos os lotes associados à rota.
