Caminho da Funcionalidade no Sistema:
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Permissões de Usuário: 
2187 – Configurações do e-commerce
Pela funcionalidade de Configuração de Blacklist é possível determinar critérios para identificar clientes que realizam a compra no site e não as retiram.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
- Acessar o ERP > E-commerce > Parâmetros do e-commerce > Sub-aba Blacklist;
2. Após clicar no menu blacklist, é exibida a parametrização para definirmos as regras.
- Habilitar blacklist: Define se a blacklist estará ativa ou não.
- Quantidade de Pedidos Abandonados: Define o limite de pedidos não retirados para o cliente entrar na blacklist.
- Reiniciar Contagem Após Uma Compra Finalizada: Define se o cliente deixará a blacklist após retirar uma compra.
- Mensagem de Erro: Mensagem exibida ao cliente ao realizar o login no sistema.
- Lista de Clientes: Exibe a listagem de clientes em blacklist.
Para remover um cliente da blacklist, basta clicar em (
), ao lado do cliente desejado.
Para saber mais sobre as configurações do e-commerce, clique aqui.