Agora no Bluesoft ERP, é possível iniciar a rotina de Devolução de Venda entre Lojas — Estoque de Troca diretamente a partir da tela de Gerenciamento de Lotes de Troca, utilizando os lotes selecionados como contexto obrigatório para a operação.

Objetivo

O objetivo desta melhoria é otimizar o fluxo logístico e garantir a rastreabilidade do estoque de troca, permitindo que a devolução para a loja de origem preserve o vínculo direto com o lote correspondente, controle rigidamente o consumo de saldos e mantenha os comportamentos fiscais adequados da rotina.

Como Era o Processo Antes?

O Problema: Atualmente, a tela de devolução já permite devolver para outra loja produtos que se encontram no estoque de trocas. Porém, com a introdução do novo controle de estoque por lotes, tornou-se necessário integrar essas duas ferramentas, já que o fluxo padrão não exigia o lote como contexto obrigatório e permitia alterações manuais nos campos, correndo o risco de usar saldos inconsistentes.

A Solução: Ao destinar um ou mais lotes para a devolução de venda, o ERP herda automaticamente os dados e aplica travas sistêmicas na tela. Isso impede a manipulação indevida do contexto e assegura que a baixa ocorra exatamente nas linhas selecionadas.

Benefícios:

  • Garantia de que a Loja de Destino (emitente), os Produtos e os Lotes não sejam alterados ou fraudados durante a operação.
  • Validação automática da quantidade a ser devolvida, bloqueando valores que ultrapassem o limite do lote, do estoque físico ou da nota fiscal de origem.
  • Registro detalhado no histórico de auditoria do lote sempre que houver uma baixa concluída no faturamento.
  • Aplicação inteligente da regra FIFO para consumir primeiro o lote de criação mais antiga quando houver seleção de múltiplos lotes do mesmo produto.

Como Irá Funcionar a Partir de Agora?

  1. Acesse o 'Gerenciamento de Lotes de Troca' e selecione os lotes que deseja devolver. O sistema exige que todos os lotes selecionados pertençam à mesma loja atual, mas permite que sejam de fornecedores diferentes.
  2. Clique no botão 'Destinar' e escolha a opção 'Devolução de Venda entre lojas - Estoque de Troca'.
  3. Você será direcionado para a tela de 'Devolução de Venda entre Lojas — Estoque de Troca'.
  4. Os campos de 'Loja Destino (Emitente da Devolução)', 'Produto(s)' e 'Nº dos lotes de troca' serão carregados automaticamente e bloqueados para edição. Os demais campos relacionados a lotes (como lotes de separação) também ficarão inativos.
  5. Informe manualmente a loja destinatária no campo 'Loja Origem'.
  6. O sistema buscará e sugerirá automaticamente a nota fiscal de origem com o maior saldo disponível no período informado, mantendo o comportamento de busca padrão do ERP, a menos que o lote já possua uma NF vinculada.
  7. Ao inserir as quantidades na grade e 'PROSSEGUIR', o sistema limitará a operação ao menor valor entre: saldo consolidado dos lotes, saldo físico do estoque de troca e saldo disponível da nota fiscal.
  8. Após realizar o faturamento da devolução, os lotes que ficarem sem saldo serão movidos para o status 'Finalizado', enquanto os que tiverem saldo remanescente continuarão como 'Revisado'.
  9. O sistema registrará uma ocorrência no histórico do lote indicando 'Baixa por Devolução de Venda entre Lojas — Estoque de Troca', contendo usuário, data/hora, quantidade, filiais envolvidas e NF gerada.

Observações / Validações

  • Para conseguir preencher ou alterar as quantidades dos itens na grade, o usuário deve ter a permissão de acesso 3639 - Devolução de Transf/Venda entre lojas - Alterar Quantidade ou Preencher Quantidades quando utilizar lote de troca.
  • Caso selecione um lote com status 'Pendente Revisão', o sistema bloqueará o direcionamento para a devolução, exceto se o operador possuir uma permissão especial (nesse caso, gerando alerta de auditoria de uso excepcional).
  • Se houver concorrência e o saldo do lote sofrer alterações em outro processo com a tela de faturamento já aberta, o backend identificará o consumo divergente, atualizará as quantidades e bloqueará a conclusão com um alerta.
  • Esta implementação não altera a contabilização e os reflexos fiscais. O ERP continuará gerando a nota com natureza e CFOP 5.202 - Devolucao Compra (Troca) e aplicando a baixa correspondente de Devolução de Compra entre Lojas.

Para saber mais sobre a funcionalidade, acesse o link a seguir:

Devolução de Venda entre Lojas — Estoque de Troca

Gerenciamento de Lotes de Troca

Disponível a partir da versão r375.01