Módulo BI

Para auxiliar na análise e identificação do perfil e comportamento dos clientes, disponibilizamos um novo painel no Dashboard Análise de CRM, que permitirá realizar analises comparativas entre os indicadores.

Agora será possível realizar a análise de pedidos do E-commerce por tipo de modalidade (Entrega/Retirada) e quais os itens de maior relevância através do Dashboard de Análise de Pedidos do E-commerce.

Reformulamos o Dashboard Análise de Fidelidade do Cliente. Antes tínhamos dados em dois dashboards, sendo modelo 1 e modelo 2 e ambos apresentavam informações sobre Fidelidade do cliente. Agora, as informações foram agrupadas em um único Dashboard Análise de Fidelidade do Cliente.

Agora no BI através do Dashboard de Trocas é possível visualizar os valores do movimentos de troca agrupados por Setor Operacional e Ocorrência de Lançamento

Agora será possível visualizar o valor de venda considerando ou não os cupons cancelados.

Agora será possível identificar o percentual de Despesa em relação a Receita, através do title nos gráficos.

Agora ao acessar o Dashboard no BI, apresentaremos no topo, os links de outros Dashboards Relacionados a mesma Categoria.