Agora no E-commerce Bluesoft, ao habilitar a realização de pedidos através do Whatsapp, quando o parâmetro que permite a substituição de produtos estiver habilitada, será possível o cliente escolher se ele não quer substituições, ou se deseja substituir caso o produto de seu pedido não tenha na loja.
Para isso, é necessário que a Política de Substituição de Produtos disponível no menu Páginas Bluesoft e-commerce (menu 2026) esteja habilitado permitindo substituições de produtos.
Com o parâmetro de substituição habilitado, ao realizar o pedido através do Whatsapp, após a etapa de endereço de cobrança, o cliente será notificado se deseja permitir ou não a substituição:
Para saber mais sobre a ativação das vendas de e-commerce por Whatsapp, clique aqui.
Para saber mais sobre a substituição de produtos no e-commerce, clique aqui.