Agora no E-commerce Bluesoft, será possível habilitar o novo parâmetro disponível no menu Páginas Bluesoft e-commerce (menu 2026) – “Mostrar opções para o cliente escolher por qual produto pode substituir“, e desta forma permitir que o consumidor escolha qual o produto ele quer substituir caso não tenha o produto principal do pedido.
Com o parâmetro habilitado, no checkout do pedido realizado irá aparecer as opções para o consumidor escolher, dentre elas:
- Não substituir este item
- Minha escolha
- Critério da loja
Ao optar pela opção “Minha escolha”, o sistema irá exibir duas opções de escolha de produtos substitutos sendo que o consumidor poderá escolher uma delas. Obs: os produtos apresentados serão sempre da mesma categoria do produto principal do pedido.
E no momento em que o pedido for para separação, caso seja necessário realizar substituição, o produto que o cliente escolheu irá ser destacado na cor azul com a informação (Escolha do Cliente)
Para saber mais sobre a política de substituição e Ordem de Separação Mobile, clique aqui.