Agora no Bluesoft ERP, temos o novo recurso de Gerenciamento de Devolução Interlojas do Bluesoft ERP que automatiza o fluxo fiscal e operacional para permitir que clientes realizem devoluções em lojas diferentes daquelas onde a compra original foi efetuada.

Abaixo, os detalhes unificados sobre o funcionamento e benefícios desta funcionalidade:

Benefícios e Aplicação

  • Experiência do Cliente: Permite a compra em uma unidade e a devolução em qualquer outra loja da rede que seja mais conveniente.
  • Automação Fiscal: Elimina erros manuais ao automatizar o fluxo complexo de Notas Fiscais exigido pela legislação (inicialmente para a UF de São Paulo)
  • Crédito Imediato: Emissão de vouchers de crédito que podem ser utilizados em qualquer unidade da rede (entre matriz e filiais dentro da mesma UF).

Fluxo Automatizado em 6 Etapas

O sistema monitora e executa sequencialmente o ciclo fiscal através de uma nova tela de gerenciamento:

  1. Voucher de Crédito: Lançamento da devolução na loja receptora e emissão do voucher para o cliente.
  2. NF de Entrada (Devolução): Emissão automática pela loja receptora (CFOP 1202/1411), com crédito dos impostos (ICMS e PIS/COFINS).
  3. NF de Devolução Simbólica: Emitida pela loja receptora para a loja de origem da venda (CFOP 5202/5411), com destaque de ICMS e CST 49 para PIS/COFINS.
  4. Escrituração Automática: Entrada da NF de Devolução Simbólica na loja de origem sem intervenção humana.
  5. NF de Transferência Simbólica: Emitida pela loja de origem para a loja receptora (CFOP 5152/5409), com destaque de ICMS e CST 49 para PIS/COFINS.
  6. Conclusão do Fluxo: Escrituração automática da transferência na loja receptora, garantindo 100% de conformidade.

Expansão e Base Legal

📢 Expansão Nacional em Breve! A Devolução Interlojas está começando por São Paulo e logo chegará a outros estados!

Para UFs sem legislação específica, o Bluesoft ERP adotará o robusto modelo de SP como padrão, garantindo segurança jurídica (ICMS: Art. 454-A do RICMS-SP/2000 e ANEXO IV da Portaria SRE n°41/2023 | PIS/COFINS: Leis 10.637/02 e 10.833/03).

Para mais informações sobre como utilizar esta funcionalidade, por favor clique nos links a seguir:

Gerenciamento de Devolução Interlojas –  clique aqui.

Devolução de Venda – clique aqui.

Consulta de Devolução de Venda – clique aqui.

Consulta de Vouchers de Crédito – clique aqui.

Parâmetros do Módulo Varejo – clique aqui.

Disponível a partir da versão r369.01