Mobile > Execução da Ordem de Separação WMS
Objetivo da tela de “Execução da Ordem de Separação WMS (Mobile)” é guiar o operador para que realize a separação dos produtos de acordo com as ordem de serviços geradas.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
1) Acessar o Mobile> Execução da Ordem de Separação WMS
2) Em seguida clique sobre o botão Iniciar
Observação, caso o separador não tenha nenhuma ordem de serviço vinculada ao seu nome o mesmo poderá informar o numero do palete a ser separado onde será vinculado o seu nome automaticamente na ordem de serviço que o palete pertence.
3) Com a ordem de serviço iniciada o operador deverá seguir os seguinte processo:
❏ Informar o unitizador, caso não informar o unitizador é obrigatório realizar a impressão ao termino da separação.;
❏ Confirmar o endereço, onde é possivel Informar o dígito verificador, endereço descritivo e o código key do endereço logístico, dúvidas consulte o ajuda do cadastro de endereço logístico;
❏ Realizar a leitura do GTIN/PLU do Produto ou digite. É possível informar qualquer Código de Barra associado ao produto;
❏ Informar a Quantidade Separada e Salvar;
É possível realizar as seguinte ações:
Salvar: Salva a quantidade digitada separada;
Pausar: Pausa a ordem de serviço;
Continuar: Com a ordem de serviço pausada, retorna para o item a ser separado;
Pular: Caso por algum motivo não desejar realizar a separação do produto no qual foi solicitado a separação é possível ir para o próximo produto, lembrando que antes de finalizar a separação da ordem de serviço é solicitado que finalize a separação dos itens no qual foram pulados;
Cortar: Caso um item não seja encontrado ou a quantidade não atenda a quantidade pedida é possível realizar o corte dessa quantidade dando sequência a separação dos demais produtos.
4) Com a separação do item finalizada é possível realizar a impressão da etiqueta, clique em imprimir ou ignorar impressão, dúvidas sobre cadastro da impressora clique aqui.
5) Repetir o processo 3 a 4 até que toda a separação tenha sido concluída.
Exemplo de etiqueta de separação
Dúvidas de como personalizar a etiqueta de separação, clique aqui.
Exemplo de uma execução da ordem de Serviço
6) Com a ordem de serviço separada o próximo passo é realizar “EXECUÇÃO DA ORDEM DE SERVIÇO DE CONFERÊNCIA WMS”, duvidas Clique aqui;
7) É possível obrigar o usuário a informar o unitizador, quando o parâmetro “Obriga a informar o unitizador durante a separação.”, duvidas Clique aqui;
Exemplo de processo Voice Picking:
Para iniciar a separação por voz, é necessário clicar no botão “Iniciar”:
Mostrará a seguinte tela e começará a separação:
Separação com pré-unitizador:
Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001
Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?
Resposta: Sim
Mensagem: Diga o unitizador
Resposta: 89725 (Diga o número do unitizador)
Mensagem: Vá para a rua 10
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para a coluna 1
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador
Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)
Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto
Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)
Mensagem: Pegue 40
Resposta: 40 / 40 ok / 40 pronto
Mensagem: Item separado
Separação sem pré-unitizador:
Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001
Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?
Resposta: Não
Mensagem: Vá para a rua 10
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para a coluna 1
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador
Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)
Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto
Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)
Mensagem: Pegue 40
Resposta: 40 / 40 ok / 40 pronto
Mensagem: Item separado
Mensagem: Palete finalizado. Fale o código ou escolha uma impressora para imprimir a etiqueta do palete
Resposta: 001 (Nome da impressora) / Ignorar impressão / Ignorar
Tela de Impressão:
Separação com corte:
Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001
Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?
Resposta: Não
Mensagem: Vá para a rua 10
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para a coluna 1
Resposta: Ok / Pronto
Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador
Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)
Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto
Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)
Mensagem: Pegue 40
Resposta: 20 / 20 ok / 20 pronto
Mensagem: Quantidade inválida, você pegou 20 invés de 40. Deseja realizar o corte de quantidade? sim ou não?
Resposta: Sim
Mensagem: Item cortado
Comandos que pode ser dito a qualquer momento:
Repetir, Repita, Repete
– Repete o útimo comando
Pausar, Parar
– Pausa o processo de separação e o sistema não irá ouvir ou falar, até que o usuário diga “Continuar”
Pular
– O sistema pulará para o próximo item, voltará após a separação do palete
Novo palete, Novo pallet, Nova pallet
– Ao dar esse comando, o usuário poderá informar um novo palete para o item.
Importante:
Caso ativado o parâmetro código de referência é exibido o código de referência do fornecedor, duvidas referente ao parâmetro clique aqui.
Quando finalizar qualquer tipo de separação o produto é movimentado para endereço de Box no qual foi informado na montagem da carga..
Endereço do tipo blocado não é possível realizar corte de quantidade.

Caso o parâmetro Exibir código interno na execução da ordem de separação WMS e o parâmetro Exibir os 5 últimos dígitos do Gtin na execução da ordem de separação WMS, estiverem habilitados é exibido as informações no momento de realizar a separação: duvidas Clique aqui;

Quando houver ordem vinculada a pedidos externo(modulo balcão pedido venda ou e-commerce), não é possível realizar corte na separação, porém é possível realizar a opção Item Não Encontrado. (Serve para pular o item que não foi encontrado até o momento que esse item chegar para ser atendido)
Após esse produto ser encontrado ou vir de outra filial deve ser alterado a ordem do operador nenhum para o nome do operador que realizará a sequência a separação para concluir esse processo.
Saiba mais como alterar o nome do operador aqui no gerenciamento de carga:

Ao utilizar a integração WMS com o e-commerce, caso o pedido tenha sido cancelado pelo cliente, ao tentar iniciar a separação, será retornada a seguinte mensagem:

- Caso esteja realizando a separação, e durante o processo o pedido for cancelado pelo cliente, será exibido a mesma mensagem acima pra ordem que originou do pedido cancelado.
A partir da versão r304.01 será exibido a informação do lote de fabricação na separação.

Importante: Quando o parâmetro “Habilitar conferência maior que a quantidade solicitada” ou “T
olerância de quantidade variavel separada” estiver habilitado e houver integração dos pedidos do Força de Venda através do TMS para o WMS ou geração de lote por Distribuição Forçada Multiloja será considerado o percentual de tolerância, logo o operador perceberá que durante o processo de separação, o campo “Quantidade Pedida” apresentará dois valores:
- Quantidade definida previamente na criação do pedido;
- Tolerância de quantidade separada a mais do que o pedido em produtos de peso variável.
Sendo possível o operador informar no campo “Quantidade Separada” no máximo a quantidade de 15.636 conforme o exemplo da imagem abaixo.

Movimentação Antecipada de Unitizadores (Flag ‘Criar Movimento?’)
A função da flag ‘Criar Movimento?’ é agilizar o fluxo logístico, permitindo que um unitizador possa ser enviado para a próxima etapa (Movimentar para Box) imediatamente após a sua separação, sem a necessidade de aguardar a conclusão de toda a ordem de serviço de separação.

Para que a flag ‘Criar Movimento?’ esteja visível na tela da funcionalidade ‘Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS (@Mobile)’, é necessário que o parâmetro WMS ‘Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box‘ esteja habilitado.
Como Utilizar:
No exemplo abaixo, nós temos uma OS principal com dois unitizadores com status ‘Não Iniciado’:

Após ‘Iniciar’ a execução da OS e ‘Salvar’¹ a separação do primeiro unitizador com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada, o sistema altera imediatamente o status do unitizador separado para ‘Aguardando Movimentação’². O segundo unitizador e a OS principal recebem o status ‘Iniciado’², que permanecerá até que a OS seja completamente separada.
Dúvidas: clique aqui.


Após realizar a separação do segundo unitizador da OS mantendo a flag ‘Criar Movimento?’ marcada, o mesmo recebe o status ‘Aguardando Movimentação’¹. Se este for o último unitizador, a OS principal terá seu status alterado de ‘Iniciado’ para ‘Separado’².


Outros Casos de Uso:
01. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ desmarcada:
Mesmo com o parâmetro WMS ‘Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box‘ habilitado, é possível realizar a separação de uma OS sem gerar a movimentação imediata para o box. Para isso, basta ‘Salvar’¹ a separação do unitizador com a flag ‘Criar Movimento?’ desmarcada. Neste caso, o sistema altera o status do unitizador individual para ‘Separado’². A OS principal também terá seu status alterado para ‘Separado’ após a conclusão do seu último unitizador³.



02. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ desmarcada, quando o parâmetro ‘Utilizar a conferência no WMS’ estiver desabilitado:
Quando a separação de um unitizador for concluída¹ com a flag ‘Criar Movimento?’ desmarcada e o parâmetro WMS ‘Utilizar a conferência no WMS‘ estiver desabilitado, o status do unitizador é alterado para ‘Conferido’². A OS principal terá seu status alterado para ‘Separado’ após a conclusão do seu último unitizador³.



03. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada e com corte na quantidade separada:
Quando a separação de um unitizador for concluída¹ com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada e houver corte na quantidade separada, o status do unitizador é alterado para ‘Aguardando Movimentação’² e uma OS é criada³ para movimentação da quantidade separada (cortada). A OS principal terá seu status alterado para ‘Separado’ após a conclusão do seu último unitizador³.



04. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada e com corte na quantidade separada, quando o parâmetro WMS ‘Corte da Separação Mobile’ estiver habilitado:
Quando a separação de um unitizador for concluída¹ com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada e houver corte na quantidade separada, caso o parâmetros WMS ‘Corte da Separação Mobile‘ estiver habilitado, o sistema altera o status do unitizador para ‘Aguardando Aprovação’². Somente após a aprovação do corte o unitizador terá seu status alterado para ‘Aguardando Movimentação’³. A OS principal terá seu status alterado para ‘Separado’ após a conclusão do seu último unitizador.




05. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada, reutilizando unitizador aguardando movimentação:
É permitido adicionar mais itens a um unitizador que já foi marcado para ‘Movimentar para Box’², contanto que sua ordem de movimentação ainda esteja com o status ‘Aguardando Movimentação’¹.



No entanto, se o status da ordem de movimentação for ‘Iniciado’, o sistema bloqueará a reutilização deste unitizador para novas separações.


06. Separação com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada, desabilitando o parâmetro ‘Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box’ em outra janela/sessão
Quando um operador inicia a separação de uma OS com o parâmetro WMS ‘Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box‘ habilitado, a flag ‘Criar Movimento?’ é exibida na tela de separação. No entanto, caso um administrador do sistema desabilite o parâmetro WMS em outra janela/sessão enquanto a tela de separação continua aberta, ao tentar ‘Salvar’¹ a separação com a flag ‘Criar Movimento?’ marcada, o sistema realiza uma validação final. Como a regra de negócio foi desativada, a operação é bloqueada e uma mensagem de erro é exibida², impedindo que uma ordem de movimentação seja criada indevidamente.


Com o Parâmetro “Leitura de códigos de etiquetas de balança na Execução da Ordem de Separação e Conferência” Habilitado será possível escanear as etiquetas de Unitizador, Endereço Logístico e Gtin(KG e UN).
Obs: É preciso configurar os parâmetros abaixo, para o ERP ler a etiqueta conforme o padrão dela configurada.

E o parâmetro abaixo, precisa estar como Numérico para habilitar a leitura da etiqueta de endereço logístico.

Também é preciso que tenha sido gerada/impressa a etiqueta conforme os layouts abaixo:
Ao iniciar a separação, será habilitado para escanear as etiquetas do Unitizador, Endereço Logístico e GTIN.


Ao clicar nos ícones sinalizados com as setas vermelhas, será aberta a câmera do seu dispositivo para escanear a etiqueta.
Ao ativar o bluesoft features – “Corte Separação WMS pedido externo: Item não encontrado.”, será possível utilizar o ‘Item Não Encontrado’.

Com a permissão “4162 – Adicionar unitizador na Ordem de Serviço de Separação – Botão Novo Unitizador” será exibido um novo botão ‘Novo Unitizador’ onde é possível realizar coletas em diferentes unitizadores durante a separação.

A primeira quantidade quando é coletada, o campo ‘Unitizador’ não se torna obrigatório informar um pré-unitizador, desde que o parâmetro “Obriga a informar o unitizador durante a separação.” não esteja habilitado. Ao clicar no ‘Novo Unitizador’, sistema irá gerar um unitizador.
Caso seja coletado uma quantidade menor do que a pedida, o sistema perguntará se deseja realizar o corte.

Conforme for coletando, o sistema atualizará as informações dos campos:
Quantidade Restante: Quantidade que ainda não foi separada
Quantidade Total Separada: Quantidade total dos unitizadores separados
Exemplo conforme abaixo: Foi solicitado 3 CX’s, separado 1 CX no unitizador, com isso restando 2 CX para separar.

Quando houver mais de um unitizador dentro da ordem, não será possível:
- Realizar corte da quantidade restante
- Realizar movimentação do unitizador para o BOX
Após finalizar a ordem, será atualizado no Gerenciamento de Cargas conforme a coleta na separação:

Importante: Por meio do parâmetro “Priorizar a separação de itens sem estoque no destino“, habilitado. Ao realizar o processo de distribuição através das telas Onda de Distribuição e Distribuição Forçada Multiloja, será possível tomar decisões cruciais em relação ao envio da mercadoria.
Ou seja, quando houver saldo disponível no estoque da loja, isso indica que o envio da mercadoria não necessita de priorização. Nesse cenário, o item do lote é devidamente classificado com a origem de distribuição “N/A”.
Por outro lado, na ausência de estoque disponível, o item do lote é categorizado como “Ruptura”.
Por exemplo:
Com base na distribuição realizada, que continha itens com e sem saldo disponível no estoque da loja, foram gerados dois tipos de lotes: “Ruptura” e “N/A”.
Dessa forma, ao atribuir as ordens de serviço da atividade “Separação de Picking” ao operador. Existe um mecanismo de priorização que dá preferência às ordens de serviço com status “Ruptura”. É importante destacar que esse mecanismo de priorização se aplica exclusivamente à atividade de “Separação de Picking”.
Observe que existem duas ordens de serviço com status “Ruptura” (a primeira ordem está na primeira posição e a segunda na quarta posição). No entanto, é importante notar que existem outras ordens de serviço com status “N/A” que estão classificadas antes da segunda ordem, que possui o status “Ruptura”.

Dessa maneira, quando o operador acessa o menu “Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS”, o sistema direciona a atenção, inicialmente, para as ordens de serviço com o status “Ruptura”, como demonstrado no vídeo abaixo.

Processo de Corte na Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS
Ao ter habilitado o parâmetro “Corte da Separação Mobile” no WMS Parâmetro, e realizar um corte da quantidade separada, será gerada uma notificação na Central de Tarefas, dúvidas clique aqui.
Após ter cadastrado um ou mais motivos no Cadastro de Motivos de Operação, ao clicar no botão Cortar ou Enter, será exibido os motivos para ser selecionado. A partir do momento que houver cadastro, será obrigatório selecionar um motivo para finalizar o corte.

Após selecionar e clicar em Cortar, será finalizado e gerado a Tarefa para aprovação, seguindo pro próximo item da Ordem caso houver.

Ao acessar a Central de Tarefas e clicar para visualizar a tarefa gerada, será exibido o Motivo selecionado durante a execução da Ordem.
