Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS

Objetivo da tela de “Execução da Ordem de Separação WMS (Mobile)” é guiar o operador para que realize a separação dos produtos de acordo com as ordem de serviços geradas.

Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:

1) Acessar o Mobile> Execução da Ordem de Separação WMS

2) Em seguida clique sobre o botão Iniciar 

Observação, caso o separador não tenha nenhuma ordem de serviço vinculada ao seu nome o mesmo poderá informar o numero do palete a ser separado onde será vinculado o seu nome automaticamente na ordem de serviço que o palete pertence.

3) Com a ordem de serviço iniciada o operador deverá seguir os seguinte processo: 

❏ Informar o unitizador, caso não informar o unitizador é obrigatório realizar a impressão ao termino da separação.;

❏ Confirmar o endereço, onde é possivel Informar o dígito verificador, endereço descritivo e o código key do endereço logístico, dúvidas consulte o ajuda do cadastro de endereço logístico;

❏ Realizar a leitura do GTIN/PLU do Produto ou digite. É possível informar qualquer Código de Barra associado ao produto;

❏ Informar a Quantidade Separada e Salvar;

É possível realizar as seguinte ações:

Salvar: Salva a quantidade digitada separada;

Pausar: Pausa a ordem de serviço;

Continuar: Com a ordem de serviço pausada, retorna para o item a ser separado;

Pular: Caso por algum motivo não desejar realizar a separação do produto no qual foi solicitado a separação é possível ir para o próximo produto, lembrando que antes de finalizar a separação da ordem de serviço é solicitado que finalize a separação dos itens no qual foram pulados;

Cortar: Caso um item não seja encontrado ou a quantidade não atenda a quantidade pedida é possível realizar o corte dessa quantidade dando sequência a separação dos demais produtos.

4) Com a separação do item finalizada é possível realizar a impressão da etiqueta, clique em imprimir ou ignorar impressão, dúvidas sobre cadastro da impressora clique aqui.

5) Repetir o processo 3 a 4 até que toda a separação tenha sido concluída.

Exemplo de etiqueta de separação

Dúvidas de como personalizar a etiqueta de separação, clique aqui.

Exemplo de uma execução da ordem de Serviço

6) Com a ordem de serviço separada o próximo passo é realizar “EXECUÇÃO DA ORDEM DE SERVIÇO DE CONFERÊNCIA WMS”, duvidas Clique aqui;

7) É possível obrigar o usuário a informar o unitizador, quando o parâmetro “Obriga a informar o unitizador durante a separação.”, duvidas Clique aqui;

Exemplo de processo Voice Picking:

Para iniciar a separação por voz, é necessário clicar no botão “Iniciar”:

Mostrará a seguinte tela e começará a separação:

Separação com pré-unitizador:

Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001

Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?

Resposta: Sim

Mensagem: Diga o unitizador

Resposta: 89725 (Diga o número do unitizador)

Mensagem: Vá para a rua 10

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para a coluna 1

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador

Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)

Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto

Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)

Mensagem: Pegue 40

Resposta: 40 / 40 ok / 40 pronto

Mensagem: Item separado

Separação sem pré-unitizador:

Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001

Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?

Resposta: Não

Mensagem: Vá para a rua 10

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para a coluna 1

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador

Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)

Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto

Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)

Mensagem: Pegue 40

Resposta: 40 / 40 ok / 40 pronto

Mensagem: Item separado

Mensagem: Palete finalizado. Fale o código ou escolha uma impressora para imprimir a etiqueta do palete

Resposta: 001 (Nome da impressora) / Ignorar impressão / Ignorar

Tela de Impressão:

Separação com corte:

Mensagem: Seja bem-vindo Usuário, vamos começar! Ordem de serviço 3141, atividade Separação Picking, destinatário LOJA 001

Mensagem: Deseja informar um unitizador? Sim ou não?

Resposta: Não

Mensagem: Vá para a rua 10

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para a coluna 1

Resposta: Ok / Pronto

Mensagem: Vá para o nível 1 e diga o código verificador

Resposta: 50 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do endereço)

Mensagem: Produto CERVEJA LATA 269ML BUDWEISER FD 6.0. Diga o código verificador desse produto

Resposta: 20 / 50 ok / 50 pronto (Diga o dígito verificador do produto, que é os dois últimos dígitos do gtin)

Mensagem: Pegue 40

Resposta: 20 / 20 ok / 20 pronto

Mensagem: Quantidade inválida, você pegou 20 invés de 40. Deseja realizar o corte de quantidade? sim ou não?

Resposta: Sim

Mensagem: Item cortado

Comandos que pode ser dito a qualquer momento:

Repetir, Repita, Repete

– Repete o útimo comando

Pausar, Parar

– Pausa o processo de separação e o sistema não irá ouvir ou falar, até que o usuário diga “Continuar”

Pular

– O sistema pulará para o próximo item, voltará após a separação do palete

Novo palete, Novo pallet, Nova pallet

– Ao dar esse comando, o usuário poderá informar um novo palete para o item.

Importante:

Caso ativado o parâmetro código de referência é exibido o código de referência do fornecedor, duvidas referente ao parâmetro clique aqui.

Quando finalizar qualquer tipo de  separação o produto é movimentado para endereço de Box no qual foi informado na montagem da carga..

Endereço do tipo blocado não é possível realizar corte de quantidade.

Caso o parâmetro Exibir código interno na execução da ordem de separação WMS e o parâmetro Exibir os 5 últimos dígitos do Gtin na execução da ordem de separação WMS, estiverem habilitados é exibido as informações no momento de realizar a separação: duvidas Clique aqui;

Quando houver ordem vinculada a pedidos externo(modulo balcão pedido venda ou e-commerce), não é possível realizar corte na separação, porém é possível realizar a opção Item Não Encontrado. (Serve para pular o item que não foi encontrado até o momento que esse item chegar para ser atendido)

Após esse produto ser encontrado ou vir de outra filial deve ser alterado a ordem do operador nenhum para o nome do operador que realizará a sequência a separação para concluir esse processo.

Saiba mais como alterar o nome do operador aqui no gerenciamento de carga:

Ao utilizar a integração WMS com o e-commerce, caso o pedido tenha sido cancelado pelo cliente, ao tentar iniciar a separação, será retornada a seguinte mensagem:

• Caso esteja realizando a separação, e durante o processo o pedido for cancelado pelo cliente, será exibido a mesma mensagem acima pra ordem que originou do pedido cancelado.

A partir da versão r304.01 será exibido a informação do lote de fabricação na separação.

Importante: Quando o parâmetro “Habilitar conferência maior que a quantidade solicitada” ou “Tolerância de quantidade variavel separada” estiver habilitado e houver integração dos pedidos do Força de Venda através do TMS para o WMS ou geração de lote por Distribuição Forçada Multiloja será considerado o percentual de tolerância, logo o operador perceberá que durante o processo de separação, o campo “Quantidade Pedida” apresentará dois valores:

• Quantidade definida previamente na criação do pedido;
• Tolerância de quantidade separada a mais do que o pedido em produtos de peso variável.

Sendo possível o operador informar no campo “Quantidade Separada” no máximo a quantidade de 15.636 conforme o exemplo da imagem abaixo.

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Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box

Caso o parâmetro seja marcado, após a separação será criado a tarefa de movimentação do último endereço separado para o BOX e a tarefa de conferencia será criada após a movimentação. Duvidas sobre o parâmetro clique aqui.

No exemplo abaixo ao marca a opção Criar Movimento?, quando salvar os dados informado da ordem de serviço é gerado uma nova ordem “Movimentar para Box” para movimentar o unitizador do endereço atual para o box

Caso informado um pré-unitizador não é exibido a tela de impressão, conforme exemplo abaixo pois a separação do unitizador será finalizada

Com o parâmetro habilitado e desmarcado a opção Criar Movimento? quando salvar os dados da ordem de serviço é gerado uma nova ordem de conferência “Conferência de Unitizador“, o unitizador é movimentado direto para o box.

É possivel consultar os status de cada unitizador e suas ordem na tela de Gerenciamente de Carga, no exemplo abaixo foi realizado a separação de três unitizadores onde apenas o de numero 20736 foi marcado a opção para “Criar movimento ?”. Duvidas sobre Gerenciamento de Carga, clique aqui.

A mensagem abaixo é exibida quando o parametro “Gerar tarefa de movimentação do unitizador separado para o box” estiver desabilitado e o usuario havia se logado enquanto ativo do contrario a opção Criar movimento? não é exibida

Com o Parâmetro “Leitura de códigos de etiquetas de balança na Execução da Ordem de Separação e Conferência” Habilitado será possível escanear as etiquetas de Unitizador, Endereço Logístico e Gtin(KG e UN).

Obs: É preciso configurar os parâmetros abaixo, para o ERP ler a etiqueta conforme o padrão dela configurada.

E o parâmetro abaixo, precisa estar como Numérico para habilitar a leitura da etiqueta de endereço logístico.

Também é preciso que tenha sido gerada/impressa a etiqueta conforme os layouts abaixo:

Etiquetas WMS

Ao iniciar a separação, será habilitado para escanear as etiquetas do Unitizador, Endereço Logístico e GTIN.

Ao clicar nos ícones sinalizados com as setas vermelhas, será aberta a câmera do seu dispositivo para escanear a etiqueta.

Ao ativar o bluesoft features – “Corte Separação WMS pedido externo: Item não encontrado.”, será possível utilizar o ‘Item Não Encontrado’.

Com a permissão “4162 – Adicionar unitizador na Ordem de Serviço de Separação – Botão Novo Unitizador” será exibido um novo botão ‘Novo Unitizador’ onde é possível realizar coletas em diferentes unitizadores durante a separação.

A primeira quantidade quando é coletada, o campo ‘Unitizador’ não se torna obrigatório informar um pré-unitizador, desde que o parâmetro “Obriga a informar o unitizador durante a separação.” não esteja habilitado. Ao clicar no ‘Novo Unitizador’, sistema irá gerar um unitizador.

Caso seja coletado uma quantidade menor do que a pedida, o sistema perguntará se deseja realizar o corte.

Conforme for coletando, o sistema atualizará as informações dos campos:

Quantidade Restante: Quantidade que ainda não foi separada

Quantidade Total Separada: Quantidade total dos unitizadores separados

Exemplo conforme abaixo: Foi solicitado 3 CX’s, separado 1 CX no unitizador, com isso restando 2 CX para separar.

Quando houver mais de um unitizador dentro da ordem, não será possível:

• Realizar corte da quantidade restante
• Realizar movimentação do unitizador para o BOX

Após finalizar a ordem, será atualizado no Gerenciamento de Cargas conforme a coleta na separação:

Importante: Por meio do parâmetro “Priorizar a separação de itens sem estoque no destino“, habilitado. Ao realizar o processo de distribuição através das telas Onda de Distribuição e Distribuição Forçada Multiloja, será possível tomar decisões cruciais em relação ao envio da mercadoria.
Ou seja, quando houver saldo disponível no estoque da loja, isso indica que o envio da mercadoria não necessita de priorização. Nesse cenário, o item do lote é devidamente classificado com a origem de distribuição “N/A”.
Por outro lado, na ausência de estoque disponível, o item do lote é categorizado como “Ruptura”.

Por exemplo:

Com base na distribuição realizada, que continha itens com e sem saldo disponível no estoque da loja, foram gerados dois tipos de lotes: “Ruptura” e “N/A”.
Dessa forma, ao atribuir as ordens de serviço da atividade “Separação de Picking” ao operador. Existe um mecanismo de priorização que dá preferência às ordens de serviço com status “Ruptura”. É importante destacar que esse mecanismo de priorização se aplica exclusivamente à atividade de “Separação de Picking”.

Observe que existem duas ordens de serviço com status “Ruptura” (a primeira ordem está na primeira posição e a segunda na quarta posição). No entanto, é importante notar que existem outras ordens de serviço com status “N/A” que estão classificadas antes da segunda ordem, que possui o status “Ruptura”.

Dessa maneira, quando o operador acessa o menu “Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS”, o sistema direciona a atenção, inicialmente, para as ordens de serviço com o status “Ruptura”, como demonstrado no vídeo abaixo.

Processo de Corte na Execução da Ordem de Serviço de Separação WMS

Ao ter habilitado o parâmetro “Corte da Separação Mobile” no WMS Parâmetro, e realizar um corte da quantidade separada, será gerada uma notificação na Central de Tarefas, dúvidas clique aqui.

Após ter cadastrado um ou mais motivos no Cadastro de Motivos de Operação, ao clicar no botão Cortar ou Enter, será exibido os motivos para ser selecionado. A partir do momento que houver cadastro, será obrigatório selecionar um motivo para finalizar o corte.

Após selecionar e clicar em Cortar, será finalizado e gerado a Tarefa para aprovação, seguindo pro próximo item da Ordem caso houver.

Ao acessar a Central de Tarefas e clicar para visualizar a tarefa gerada, será exibido o Motivo selecionado durante a execução da Ordem.