Vendas > Pedidos de Venda > Balcão > Consultar Pedidos de Venda – Balcão
O objetivo da integração do modulo pedido balcão e e-commerce com WMS é propor um melhor planejamento nas atividade que envolve a distribuição de mercadoria, visando otimização de processo, agilidade no envio do produto em menor tempo, assertividade em separar e embalar o produto corretamente evitando retrabalho ou uma futura devolução de um produto enviado errado no qual pode gerar custo extras.
Para utilizar essa ferramenta, devemos seguir os seguintes passos:
Este manual tem como objetivo demonstrar apenas a integração entre o modulo pedido balcão e e-commerce com WMS.
1) Habilite o parâmetro “Integração do pedido balcão e Pedido E-commerce com o WMS” e “Permitir o faturamento dos pedidos após conferência de lotes de separação“, duvidas clique aqui.
2) Habilite o parâmetro “Utilizar conferência na Ordem de Separação“, duvidas clique aqui.
3) Crie um pedido através do modulo pedido balcão ou e-commerce
4) Em seguida realize a consulta do pedido através do menu Vendas > Pedidos de Venda > Balcão > Consultar Pedidos de Venda – Balcão, marque um ou mais pedido e clique sobre o botão 
5) Em seguida selecione o local de estoque, um box (opcional) e a forma que deverá ser realizado a separação.
Observação: Todos os pedido com a forma de separação “Por Carga” devem utilizar o mesmo box.
Após selecionar o local de estoque e a forma de separação clique sobre o botão,
Campos da Grid:
- Nº do Pedido
- Numero do pedido gerado
- Filial
- Filial responsável pelo envio do pedido.
- Cliente
- Destinatário.
- Qtd Itens
- Quantidade de produtos no pedido
- Qtd Volumes
- Quantidade de volumes no pedido
- Peso
- Peso total do pedido
- Valor
- Valor total do pedido
- Status do Pedido
- Status do pedido(Fechado)
- Local de Estoque
- Local de estoque onde a mercadoria fisicamente está armazenada
- Box
- Box onde a mercadoria ira ficar armazenada após separar
- Campo opcional
- Separar Por
- Pedido a Pedido (Separação será realizada por cliente)
- Por Carga (É totalizado o pedido de todos os clientes e a separação é realizada por carga)
- Por Carrinho(Separação será realizada por cliente porém na mesma ordem de serviço ao mesmo tempo)
Observação: No momento de realizar a Ordem de Separação WMS quando optar pela separação Por Carrinho, a ordem da separação será por produto. Ex:
Cliente A – Item X, item Y e item Z
Cliente B – Item X e item Y
Cliente C – Item X
Na separação, o endereço mais próximo definirá a sequência dos itens à separar, no nosso exemplo, digamos que o Item X está no endereço mais próximo.
Então será separado os 3 itens X primeiramente, e assim seguindo pros próximos endereços mais próximos.
6) Após o envio do pedido para separação o status é alterado para “Aguardando Separação WMS”
7) Com o pedido enviado para o WMS é gerado uma carga do mesmo automaticamente e associado a ordem de serviço a um operador disponível. A consulta da carga gerada pode ser consultada através da funcionalidade Gerenciamento de Carga
Observação: Caso não haja estoque disponível no Local de Estoque escolhido ao enviar pedido para separação WMS ou itens apenas com validade vencida, será exibido o modal abaixo:
8) A ordem associada ao operador deve ser separada através da funcionalidade do mobile “Execução da Ordem de Serviço WMS”.
Observação: Na separação do pedido balcão e e-commerce a quantidade a ser separada deve ser a mesma que a pedida, pois não permite corte.
9) Com a ordem separada a mesma deve ser conferida e faturada através da funcionalidade Ordem de Separação.
Observação: A quantidade conferida deve ser a mesma que a pedida, pois não é possível conferir quantidade a menor. Outro detalhe é que ao realizar o envio de pedido para separação onde há o mesmo produto porem com fatores de estoque diferente não será possível gerar a distribuição, logo deve ser ajustado o pedido.
10) Agrupar e ordenar por: Área x Setor x Rua
Obs: É configurável pela tela de parâmetros do Módulo de Vendas, dúvidas clique aqui.
Área
Pedido a Pedido
O sistema criará uma carga para cada pedido selecionado e uma ordem para cada área:
Por Carga
O sistema criará uma carga para todos os pedido e uma ordem para cada área:
Por Carrinho
O sistema criará uma carga para todos os pedidos e uma ordem para cada área, e criará um unitizador para cada pedido:
Setor
Pedido a Pedido
O sistema criará uma carga para cada pedido e uma ordem para cada setor de armazenagem:
Por Carga
O sistema criará uma carga para todos os pedidos e uma ordem para cada setor de armazenagem:
Por Carrinho
O sistema criará uma carga para todos os pedidos e apenas uma ordem para todos os setores de armazenagem. Também criará um unitizador para cada pedido:
Rua
Pedido a Pedido
O sistema criará uma carga para cada pedido e uma ordem para cada rua do endereço.
Obs: Caso o produto unitário não tenha setor de armazenagem, será exibido o setor de armazenagem do fator(CX/FD) que houver setor cadastrado. Porém será considerado como sem setor de armazenagem.
Por Carga
O sistema criará uma carga para todos os pedidos e uma ordem para cada rua do endereço:
Por Carrinho
O sistema criará uma carga para todos os pedidos, uma ordem e um unitizador para cada rua do endereço:
11) Ao utilizar o parâmetro: “Realizar a Conferência e Carregamento pelo WMS“, localizado em Vendas->Parâmetros do Módulo Vendas aba Integração WMS->Pedido de balcão. Após realizar a separação dos itens, serão criadas as ordens de conferência.
Obs: Caso estiver desmarcado o parâmetro “Utilizar a conferência no WMS“, ao finalizar a separação, já mudará o status da Carga, Ordem de Serviço, Unitizador e Produtos para conferido.
Será possível realizar a conferência pela Execução da Ordem de Serviço de Conferência:
Ou pela tela de Estação de Conferência:
Após finalizar a conferência, será possível criar Ordem de Carregamento pela tela de Gerenciamento de Ordens de Carregamento WMS selecionando o tipo origem movimento como *Pedido Externo.
Após Gerar a ordem de carregamento, será possível realizar o carregamento pela Execução da Ordem de Carregamento:
Ou pela Ordem De Serviço De Carregamento Puxada WMS:
Após finalizar a Ordem de serviço, mudará o status do pedido para Separado e será possível realizar o faturamento dos pedidos pela própria tela.
