A análise RFM geralmente é utilizada como estratégia de marketing para estimar o valor de um cliente. Através dessa análise, é possível segmentar os clientes e obter uma análise prévia de quais clientes tem maior probabilidade de compra e quais clientes estão sendo "perdidos".
[Melhoria] Dashboard Analise de CRM: Clientes Identificados
Agora no Dashboard Análise de CRM, será possível identificar a Quantidade de Clientes segregados em: Clientes Não Identificados, Identificados e Cadastrados.
[Melhoria] Dashboard Análise de CRM – Análise Comparativa
Para auxiliar na análise e identificação do perfil e comportamento dos clientes, disponibilizamos um novo painel no Dashboard Análise de CRM, que permitirá realizar analises comparativas entre os indicadores.